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事件回顾

有消费者反映在永辉超市购物时,发现商品标价与实际支付金额不符
，标价7.96元的商品，实际支付了8元 ，这一事件引起了广泛关注,永辉超市对此进行了回应 。

永辉超市回应

针对这一问题,永辉超市迅速做出了回应，永辉超市表示
，这是由于系统问题导致的，并非故意欺诈消费者 ，是由于收银系统的四舍五入规则导致的
，当商品价格为7.96元时，系统会将其四舍五入为8元,从而导致实际支付金额与标价不一致
。

永辉超市表示,已经发现了这一问题 ，并立即进行了整改
，已经更新了收银系统的四舍五入规则，确保商品价格与实际支付金额一致 ，永辉超市还承诺
，对于已经受到影响的消费者,将给予相应的补偿。

消费者权益保护

这一事件再次引发了关于消费者权益保护的话题,在市场经济中，消费者是弱势群体 ，需要得到更多的关注和保护
，商家应当遵守诚实守信的原则，确保商品价格与实际支付金额一致,不得欺诈消费者 。

消费者也应当提高自我保护意识,注意核对商品价格与实际支付金额是否一致 ，如果发现价格差异，应当及时向商家提出质疑,并要求合理的解释和补偿。

相关问答

问：为什么会出现标价与实际支付金额不一致的情况？

答： 这可能是由于系统问题导致的
，收银系统的四舍五入规则可能会导致商品价格与实际支付金额不一致，也有可能是商家故意欺诈消费者,需要具体情况具体分fen析
。

问：如果发现标价与实际支付金额不一致 ，该怎么办？

答： 如果发现标价与实际支付金额不一致
，应当及时向商家提出质疑，并要求合理的解释和补偿 ，如果商家不予理睬或拒绝补偿,可以向消费者协会或相关部门投诉。

问：永辉超市是否会给予受到影响的消费者补偿？

答： 永辉超市已经承诺
，对于已经受到影响的消费者，将给予相应的补偿 ，具体补偿方式可能因情况而异,建议消费者与商家协商解决 。

永辉超市回应标价7.96元实收8元的事件
，再次提醒我们商家应当遵守诚实守信的原则，确保商品价格与实际支付金额一致 ，消费者也应当提高自我保护意识
，注意核对商品价格与实际支付金额是否一致，只有商家和消费者共同努力 ，才能维护良好的市场秩序,保护消费者权益
。